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Suporte · Contas comerciais

O que uma conta comercial traz para você hoje

Status do pedido, documentos reemitidos e preços de conta são tratados pelo seu engenheiro de vendas, e não por um login de autoatendimento, porque o portal que gostaríamos de construir não deve ficar pela metade. Aqui está o que está disponível agora e o que está planejado.

HojeDireto com o seu engenheiro de vendas
1 diaResposta a qualquer solicitação
PlanejadoPortal de autoatendimento
Sem loginNão é preciso conta hoje
Hoje

O que você já pode obter só pedindo

Enquanto o portal não existe, tudo isso chega por meio de um engenheiro de vendas em até um dia útil.

  • Status do pedido e documentos de embarque para pedidos em aberto
  • Fichas técnicas, relatórios de teste e certificados reemitidos para um modelo que você já comprou
  • Preços de conta para um pedido recorrente, orçados linha por linha em relação ao pedido anterior
  • Arquivos de embalagem e código de barras emitidos anteriormente sob a sua marca
  • Solicitações de amostra de um modelo que você já usou antes, sem reconfirmar a especificação
Planejado

O que um portal precisaria fazer para valer a pena

Um login que só mostra uma tabela de preços é pior do que um e-mail. Estas são as quatro funções que construiríamos antes de abrir um.

O portal está planejado, e não cancelado, e não será publicado como uma casca vazia com uma tela de login — é exatamente o padrão que os compradores aprenderam a desconfiar.

Quando ele abrir, o acesso será concedido a contas comerciais aprovadas, e o seu engenheiro de vendas vai configurá-lo com você, em vez de pedir que você se cadastre.

  • Status do pedido e documentos de embarque por pedido
  • Novo download de cada ficha técnica, relatório de teste e certificado da sua própria lista de modelos
  • Preços de conta e templates de pedido recorrente
  • Seus arquivos de embalagem e código de barras, armazenados na sua conta
Pendente do nosso lado

Por que não há login aqui

O atendimento a contas é pessoal hoje; esta página explica o que isso significa.

  • As contas comerciais são geridas pessoalmente — o que, para os volumes que tratamos hoje, é mais rápido do que um portal.
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Envie a lista e receba o pacote de volta

A lista de modelos, as quantidades e o tipo de projeto são tudo o que precisamos para começar. O orçamento volta em um dia útil com a ficha técnica de cada item, a referência de listagem que ele possui e o detalhe de embalagem para o CD — um documento, não quatro.

Prefere e-mail? sales@syoutlet.com

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